Politique GDPR

La présente politique s’applique à Nestcraftedco (ci-après « nous ») dans le cadre de l’exploitation de la boutique en ligne. Elle explique de manière générale comment les informations personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les situations dans lesquelles des données peuvent être traitées lorsque les utilisateurs visitent ou utilisent notre boutique en ligne, notamment lorsque vous :

• consultez les pages du site

• effectuez une commande

• contactez notre service client

• recevez des informations relatives au service

L’utilisation du site implique la prise de connaissance et l’acceptation des pratiques décrites dans cette politique.

2. Données susceptibles d’être collectées

Afin de fournir nos services, certaines informations peuvent être collectées, par exemple :

• nom et informations d’identification

• coordonnées de contact (adresse électronique, numéro de téléphone)

• adresse de livraison

• informations relatives aux commandes

• informations techniques liées à la navigation

Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les informations collectées sont principalement utilisées pour :

• traiter les commandes et organiser la livraison

• fournir une assistance aux utilisateurs

• améliorer la qualité et le fonctionnement du site

• assurer la sécurité des transactions

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par la boutique en ligne.

4. Conservation et sécurité des données

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et à l’assistance aux utilisateurs.Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes du GDPR, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants concernant leurs données personnelles :

• droit d’accès aux informations les concernant

• droit de rectification des données inexactes

• droit de suppression dans certaines situations

• droit de limitation du traitement

• droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Toute demande relative à ces droits peut être adressée à nos coordonnées de contact.

6. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur plusieurs bases juridiques, notamment :

• exécution d’un service : traitement des commandes et organisation de la livraison

• consentement de l’utilisateur : réception d’informations ou de communications

• obligations administratives : gestion comptable et administrative

• intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des activités frauduleuses

7. Utilisation des Cookies

Notre site peut utiliser des Cookies afin d’améliorer la navigation et d’assurer le bon fonctionnement des pages.

Les Cookies permettent notamment de :

• mémoriser certaines préférences de navigation

• améliorer les performances du site

• analyser l’utilisation générale du site

Certains Cookies sont utilisés uniquement après information de l’utilisateur et obtention de son autorisation. Les paramètres du navigateur permettent également de gérer ou de supprimer ces Cookies.

8. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte de l’évolution des services ou des exigences liées à la protection des données.Toute mise à jour sera publiée sur le site et prendra effet à compter de sa publication.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 3650 E LAKE MEAD BLVD APT 114, LAS VEGAS, NV 89115-7321, United States
Téléphone: +1 (516) 318-8667
Adresse électronique: client@nestcraftedco.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)