Guide de paiement

Le présent guide de paiement s’applique aux transactions effectuées sur la boutique en ligne Nestcraftedco (ci-après « nous »). Il explique comment effectuer un paiement par carte bancaire lors de la commande ainsi que certaines informations utiles concernant le processus de paiement.

1. Cartes bancaires acceptées

Lors d’un achat sur notre boutique en ligne, les utilisateurs peuvent régler leur commande avec plusieurs cartes bancaires couramment utilisées, telles que :

• Visa

• MasterCard

Les cartes disponibles pour le paiement sont généralement indiquées sur la page de paiement lors de la validation de la commande.

2. Procédure de paiement

Le paiement par carte bancaire peut être effectué selon les étapes suivantes :

• sélectionner les produits et les ajouter au panier

• accéder à la page de paiement

• saisir les informations de livraison

• choisir le paiement par carte bancaire

• renseigner les informations de la carte et confirmer le paiement

Une fois le paiement validé, la commande est enregistrée et un e-mail de confirmation contenant les informations de la commande est généralement envoyé.

3. Sécurité du paiement

Afin de garantir la sécurité des transactions, des mesures de protection appropriées sont mises en place lors du processus de paiement.

Il est recommandé aux utilisateurs de :

• effectuer les paiements depuis un réseau sécurisé

• vérifier les informations avant de confirmer le paiement

• conserver leurs informations bancaires de manière confidentielle

4. Échec du paiement

Dans certaines situations, un paiement peut ne pas être validé, par exemple :

• fonds insuffisants sur la carte bancaire

• refus de la transaction par l’établissement bancaire

• interruption de la connexion internet

Dans ce cas, il est possible de réessayer le paiement ou d’utiliser une autre carte bancaire.

5. Confirmation de commande

Après validation du paiement, la commande entre dans le processus de traitement.Un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande et le récapitulatif du paiement est généralement envoyé à l’adresse électronique fournie lors de la commande.Si aucune confirmation n’est reçue après le paiement, il est conseillé de nous contacter afin de vérifier l’état de la commande.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant le paiement ou une commande, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 3650 E LAKE MEAD BLVD APT 114, LAS VEGAS, NV 89115-7321, United States
Téléphone: +1 (516) 318-8667
Adresse électronique: client@nestcraftedco.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)